Actualizado el 8/1/2017: Amazon ha implementado una solución que ha resultado en un tiempo de procesamiento mucho mejor.

Amazon informó a myFitment el 8/1/2017 que habían implementado una corrección de código para procesar la acumulación de datos de 6 semanas que comenzó a acumularse después de la implementación del archivo completo de febrero. Durante los últimos 6 meses, los vendedores de myFitment y todos los vendedores de automóviles en todo el mundo experimentaron demoras en el procesamiento de datos en Amazon desde un mes hasta más de 6 semanas.

Amazon ha declarado que a partir del 31 de julio, el procesamiento de datos para los clientes de myFitment solo se retrasó un día. Esta es una noticia fantástica para nuestros clientes y para myFitment. Agradecemos a todos los clientes que han sido pacientes, ya que Amazon ha trabajado en este problema durante los últimos 6 meses.

Tenga en cuenta que el estado que se informa aquí cubre a todos los vendedores de automóviles de Amazon en todo el mundo, y no solo a los clientes de myFitment. Se recomienda que lea este documento al menos dos veces por semana para mantenerse al tanto de cualquier cambio de procesamiento en Amazon.

Siga estas instrucciones para encontrar los detalles que necesitará para abrir un caso de soporte con Amazon Seller Support para saber cuándo se publicarán sus datos. Es CRÍTICO que proporcione a Amazon Seller Support con los ID de documentos de Amazon que encuentre utilizando las instrucciones mencionadas anteriormente.

Si Amazon Seller Support le pregunta si está proporcionando ACES XML a través de AMTU, dígales:

«Sí, myFitment proporciona mi XML ACES a través de AMTU, y mi ID de documento de Amazon es <su ID de documento de Amazon>, y se envió el <fecha de transmisión>».

Otras actualizaciones (de Amazon):

“La funcionalidad de alimentación de datos de accesorios de reemplazo completo se lanzó oficialmente y se implementó por completo en la producción. Comenzamos a procesar los feeds de datos de los accesorios de acuerdo con la nueva lógica asociada con esta funcionalidad el 5/4/17, y los feeds se monitorearon para garantizar que todo funcionara correctamente «.

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También de Amazon:

“Los datos de accesorios recién cargados pueden demorar hasta 1 semana para que coincidan con los productos que ya existen en Amazon. Si está cargando datos de accesorios para que coincidan con los productos recién creados en Amazon, los cambios pueden tardar hasta 3 semanas en reflejarse «.

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También familiarícese con la forma en que Amazon procesa los datos de ajuste leyendo los artículos que se encuentran aquí:

Acerca del envío de datos de ajuste a Amazon